Een gewone telefoon kan na verloop van tijd te ingewikkeld worden. Daarom zijn er speciale dementietelefoons in de handel, die veel eenvoudiger te bedienen zijn. Bij gewone telefoons kunt u dan denken aan telefoons met grote voorkeurstoetsen, waar een foto op geplaatst kan worden. Door op de 'foto' te drukken wordt automatisch verbinding gemaakt met die persoon.

Bij mobiele telefoons gaat het vooral om telefoons met minder en grotere toetsen. Hier zijn bijvoorbeeld telefoons die slechts 5 knoppen hebben, allemaal een voorgeprogrammeerd nummer en een knop voor het beantwoorden van een oproep.